QUALITÄTSKONZEPT

Durch die jahrelange und kontinuierliche Kooperation mit namhaften Qualitätsanbietern in der Marktforschung ist der Qualitätslevel und die Performance unserer Unternehmensgruppe unzählige Male evaluiert und bestätigt worden. Alle Projekte werden ausschließlich innerhalb der eigenen Gruppe, zentral gesteuert über Deutschland und Österreich abgewickelt, es gibt keinerlei Weitergabe an externe Subunternehmen und sämtliche Prozessschritte sind durch ein mehrstufiges Qualitäts- und Datensicherheitssystem abgesichert.

Die Bausteine unseres Qualitätsmanagement-Systems sind

• Standardisierte und harmonisierte Prozesse, zertifiziert nach ISO20252:2019 im Rahmen der DT&P international Group
• Hervorragende Ausbildung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
• Einsatz modernster Technologie und technikbasierte Qualitätssicherungstools
• Transparenz und Teilnahme

SICHERHEIT

Die Sicherheit Ihrer Daten ist unser größtes Anliegen. Daher haben wir ein gruppenweit harmonisiertes Datenschutz- und Informationssicherheitskonzept implementiert, welches Ihre Daten bestmöglich schützt, egal wo sie verarbeitet werden. Die Daten sind ausschließlich auf Servern innerhalb der EU gespeichert. Für die gesamte Unternehmensgruppe gelten einheitliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.

Alle Standorte sind ortsunabhängig vollinhaltlich eingebunden in die DSGVO und sämtliche Prozesse entsprechen dem nationalen Datenschutzgesetz. Eine gruppenweite Datenschutzbeauftragte dient als zentrale Anlaufstelle, die jeden Standort persönlich betreut und von jedem Land aus direkt erreichbar ist. Selbstverständlich dient sie auch unseren Kunden als kompetente Ansprechpartnerin.